2014年12月13-14日,由方圆标志认证集团有限公司江苏分公司国家注册质量工程师、验证审核员梁晓龙为组长的审核组一行3人,对我公司2014年度ISO9001:2008质量管理体系进行了监督审核。 审核组在对我公司内部文件运转、员工培训、绩效考核、客户满意度调查、监理服务设施检测、物品采购、招标代理和造价咨询服务过程管理等项目进行监督审核的基础上,现场察看了由我公司监理的城市嘉园项目,抽查了江苏省上冈高级中学新校区和建湖县2013年度国家农业综合开发土地治理项目的工程监理资料。通过审核,审核组人员总体印象比较好,在反馈意见时表示,公司在质量管理体系建设上,“比一些大公司还要规范,比我们预想的好得多”。 此次年度审核得到了公司领导的高度重视。董事长薛青、总经理唐登东多次过问审核工作,总经理唐登东还亲自参与审核接待工作。同时,本次审核还得到了公司各职能部室以及相关项目监理组的积极配合。工程监理部、招标代理部、造价咨询部为审核工作提供的资料详细具体,满足了审核要求;总监孙健陪同审核组组长察看城市嘉园项目时,回答问题干净利索,得到了充分肯定。 年度质量审核是对公司一年来质量管理工作的一次检验。公司领导寄希望通过这次年度监督审核,进一步增强全体员工的质量意识,认真查找工作中存在的问题,积极落实改进措施,强化质量管理工作,全力提高服务质量,努力为业主提供优质、高效、周到的服务。
(司办编) |